/ / / 要想得到別人的友誼，自己就得先向別人表示友好。/ / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / ——愛默生/ / / 在社會上，我們會遇到形形色色的人，對于孩子來說，提高他們與人相處的能力是非常重要的。遇到友好的人自然很好相處，而遇到不喜歡自己的人就需要一些相處的技巧了。/ / / （1）讓孩子有一個健康的心態/ / / / 父母應該告訴孩子，遇到不喜歡自己的人是一件很正常的事。我們可以選擇回避，但是這樣我們就少了一個與人交往的機會。而如果我們一積極的方式去對待，也許會找到與他們相處的方式。/ / / （2）告訴孩子尊重每一個人/ / / 如果因為別人對自己不友好，就和別人“對著干”，那么只能讓人際關系越來越壞。相反，通過自己的實際行動，表現出自己的品質和能力，才有機會讓對方“覺悟”，即使我們的尊重換不來對方的半點反思，那也沒有關系。因為在我們尊重一個不喜歡自己的人的同時，可以換來周圍更多人的敬重。/ / / （3）把挑剔變成進步的動力/ / / 當你的孩子向你抱怨“為什么有人討厭我”時，你可以告訴他：“當有人不喜歡你的時候，說明你有不完美的地方，這就是你進步的空間，需要你去不斷完善自己。”/ / / 如果你讓孩子懂得了與不喜歡自己的人相處的智慧，那么他就能輕而易舉地學會如何與不反感自己的人相處了。在生活中，當他遇見一些對他不友好的人時，他就不會以同樣的方式去回應對方，而是用友好的態度去尊重對方，這種態度將賦予你的孩子獨特的人格魅力，從而改變別人對他的態度。
導讀：小張是CNC生產課長，因近期生產任務重，產品交期緊，連續的加班生產讓員工苦不堪言。很多員工想請假休息一下，但生產交期緊，為如期達成交期，小張沒有批假，員工不滿情緒增高，抱怨連連，小張多次找員工談心，并未取得效果，有些員工開始出現曠工現象，更有員工去工會投訴課長剝奪員工休假權益，小張為此苦惱不已，不知怎么辦才好。破局思維恰恰就能解決這個問題，首先，我們先來了解一下什么是破局思維：破局思維就是提供一種方法讓你認清自己，接受現實，再進而跳出問題圈用外界的眼光去重新審視自己，認清問題，看透問題本質，從而制定策略，打破局面，徹底解決問題。運用破局思維，小張的問題該如何解決呢？一、認清自己，接受現實通過上面信息，我們可以得出以下問題：1.生產任務，交期緊，需要連續加班生產2.長時間連續加班生產，員工太累，增加不滿情緒，安撫未取得效果3.員工開始出現曠工，投訴現象4.若批準員工請假，生產交期無法保證結合小張行為表現，可以確認他已陷入思維僵局，談心安撫已失效，做再多努力也無法讓員工好好的投入到工作中去。二、跳出問題圈，認清問題，看透本質，打破局面先來了解下什么是局？局就是你和資源的相互作用和相互關系，你協調資源來實現目標，叫做布局，但是如果資源跟你關系的發展狀態已不利于你實現目標，就成了困局。1.小張布的局是：利用設備、材料、人員、方法、流程等將材料或者半成品加工成成品，完成交期（目標）。2.現在問題是：人力資源與自己的關系發展狀態已利于目標實現，即員工出現：抱怨、曠工、投訴事件讓生產工作已無法正常展開3.如何破局？從三個維度思考破局之策1）.重新審視人力資源，定義員工工作性質即：*那些崗位是重點崗位？（需要專業的培訓合格才能勝任）*非重點崗位？（經過一般培訓就能勝任）*能夠勝任重點崗位的員工有多少？分別是誰？*能夠勝任一般崗位的員工有多少？分別是誰？搞明白這一點，就知道核心人力資源了。2）.策劃“員工輪休”方案考慮又能讓員工休息又能達成交期的方法，借鑒足球隊每次比賽都會預留球員替補方法，思維一下就打開了。可參照策劃“員工輪休”方案，制定出詳細的員工輪休和崗位替補計劃表，此方案的成功著眼點在：A.用于替補的人力從哪協調，需要具什么樣的技能？B.替補人員崗位勝任能力測試，合格后定案。這兩點非常重要，關系到破局的成敗。3）.依計劃實施，協調替補人力，開始執行輪休方案，改變整個局的玩法。通過破局思維的運用，小張首先接受了事實，其次是跳出了圈外用外界的眼光看透了問題本質，以三個維度的思考行動完成了破局，既滿足員工休息的訴求，又達成生產交期。不知廬山真面目，只緣身在此山中。破局思維就是讓你跳出廬山，站遠處，欣賞廬山風景。
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